ベラルーシ共和国の顧客が当社から CO2 レーザー彫刻機 1390、3D ガルバノメータ付き CO2 レーザーマーキング機、ポータブル ファイバー レーザーマーキング機を 1 台ずつ購入しました (LXSHOW LASER)。
一般的に、レーザーマーキングマシンの操作は、ある程度の経験があれば非常に簡単です。また、ユーザーマニュアルとビデオガイドもご用意しています。このお客様はレーザーマーキングマシンを3台購入されましたが、レーザーの経験は全くありませんでした。さらに、3Dガルバノメーター付きのCO2レーザーマーキングマシンを1台購入されました。この機能は初心者には少し複雑で、お客様の工場でトレーニングを受ける必要がありました。
小規模な商社とは対照的に、当社にはレーザーに関するアフターサービスを担当する技術者が50名以上在籍しています。ベックはレーザーマーキングの豊富な経験を持つ技術者の一人です。今回、ベックはベラルーシ共和国で研修を受けます。ベックは英語が堪能なだけでなく、機械の操作も非常に巧みです。お客様も英語で対応可能ですので、コミュニケーションも問題ありません。
一部の国では、お客様が英語を話せない場合があります。豊富なトレーニング経験を持ち、コミュニケーションに力を入れている技術者が対応いたします。場合によってはGoogle翻訳も活用いたします。
次の写真は、顧客のワークショップにある 3 セットの機械です。
ベックはベラルーシ共和国に7日間滞在し、お客様に一つ一つ丁寧に指導しました。お客様はベックの技術と姿勢に大変満足しており、最終的にベックの機械を使って多くのアート作品を完成させました。以下にその一部をご紹介します。
そして、顧客はトムを地元のいくつかの旅行先に連れて行き、ベックと一緒に写真を撮ります。
中国のLXSHOW LASERにご注文いただければ、アフターサービスに関する問題は発生しません。お客様が直面するあらゆる問題の解決をお手伝いし、最終的にご満足いただけるまでサポートいたします。オンライントレーニングでも、対面トレーニングでも、すべてはお客様次第です。
レーザーマーキングマシンの保証：
保証期間中に不具合が発生した場合、機械本体（消耗品を除く）は無償で交換（一部部品はメンテナンス）いたします。
レーザーマーキングマシン：3年間の品質保証。
投稿日時: 2022年4月2日
