LXSHOWのアフターセールス担当者マークは、3KW LX3015DHレーザー切断ステンレス鋼機を購入した顧客にアフターサービスを提供するためにロシアに行きました。この4日間の訪問は、顧客の苦情に対処すると同時に、より良いサービスを提供するためです。
顧客の苦情をよく聞きましょう:
日常生活や職場など、どこにでも苦情はあります。企業にとって、
質の高い製品とサービスを提供するだけでなく、顧客の声に耳を傾け'苦情を迅速かつ効果的に処理することは、顧客を増やすための重要な方法の一つです。'ブランドへの信頼を維持し、忠誠心を維持し、最終的には顧客維持率を高めます。スタッフの意見を聞く'従業員の苦情は、会社に対する満足度を高め、ひいては効率性を高めることにつながります。
顧客の話をよく聞く'苦情に忍耐強く対応することが、顧客満足度を高めるための第一歩です。苦情への対応は顧客サービスの重要な側面であり、対応の仕方は企業に大きな影響を与える可能性があります。'の評判と顧客維持につながります。
LXSHOW は常にお客様を第一に考えており、お客様の技術的な問題に迅速に対応できます。当社には、アフターサービスを提供し、技術的な問題を適切に処理するための、専門的でよく訓練された技術チームがあります。以下は、お客様が遭遇する技術的な問題と、当社が提供する効果的な解決策の例です。
1.インストールとトレーニング：
一部の顧客は、ステンレス鋼のレーザー切断機の使用に問題を抱えています。 私たちは、お客様のためにマシンの設置をお手伝いし、個別のトレーニング サービスも提供します。
2.製品の品質：
LXショーレーザー切断ステンレス鋼機械 最高水準で製造されています。これらの機械には3年間の保証が付いており、機械および付属品のあらゆる欠陥や問題が対象となります。欠陥のある付属品については、お客様から当社の技術担当者にご連絡いただければ、修理または交換いたします。
3.迅速な対応：
弊社の技術担当者にいつでもご連絡いただければ、ご質問に速やかに回答いたします。必要に応じて、弊社のアフターセールスチームがお客様の国に出向き、ドアツードアのサービスを提供し、問題解決のお手伝いをいたします。
LX3015DHレーザー切断機について：
このロシアの顧客は3KWを購入しました LX30LXSHOW の 15DH レーザー切断ステンレス鋼機。この CNC ファイバー レーザー切断機には、D シリーズよりも高いチューブ溶接機ベッドと、3050X1530mm の作業領域が装備されています。ベッドの安定性が強化され、変形を防ぎ、精度を確保します。作業プラットフォームは鋸歯構造になっており、分解と交換が簡単で便利です。ガントリーは航空アルミニウムで作られており、軽量で、ダイナミクスと耐久性に優れています。
切断精度に関しては、オートフォーカス機能付きの Ospri レーザー ヘッドを採用しています。優れた切断品質を保証するだけでなく、より高い切断精度も提供します。伝送モードにより、優れた伝送効率を確保しながら、より高い精度が得られます。
LX3015DH レーザー切断ステンレス鋼機eはcovです3年間の保証が付いています。このマシンを購入した場合、消耗部品と人為的な損傷を除き、保証期間中のあらゆる欠陥や問題がカバーされます。
レーザー切断ステンレス鋼機の標準仕様e LX3015DH:
lレーザー出力：1KW-4KW
l作業面積：3050×1530mm
l最高走行速度：120m/分
l最大加速度:1.5G
l繰り返し位置決め精度:±0.01mm
LXSHOWは中国のレーザーサプライヤーであり、世界中のお客様の精度と効率を最大限に高めることに尽力しています。LXSHOWでは、レーザー切断、溶接、洗浄からCNC曲げ加工やせん断加工まで、あらゆる加工ソリューションを提供しています。LXSHOW CNCレーザー切断機
より高い効率性と精度を求める顧客の要求を満たすように製造されています。レーザー洗浄機と溶接機も、機械加工のニーズを満たすように設計されています。レーザーマシンとは別に、CNC曲げ機とせん断機をポートフォリオに含めることで、革新的なポートフォリオを拡大しました。
LXSHOWでは、販売前、販売、アフターセールスまで優れたサービスをご利用いただけます。LXSHOWは効率性を追求し、顧客に迅速な対応を提供しています。'質問し、最終的に効果的に対処します。
LXSHOW レーザー マシンやその他の CNC マシンにご興味がございましたら、投資を行う前に当社にご連絡いただき、現地訪問をご依頼ください。
詳細については、今すぐお気軽にお問い合わせください。
投稿日時: 2023年12月13日
