顧客満足度を高めるためのアフターサービスの重要性を認識し、LXSHOWは、 レーザー切断真鍮ma中国では、世界中で優れたアフターサービスを提供することで高い評価を確立しています。今回、LXSHOW はエジプトで優れた技術サービスを通じて顧客満足度をさらに高めました。
LXSHOWの優れたアフターサービスへの取り組み:
LXSHOW は、機械だけでなく、満足のいく顧客体験の提供にも尽力してきたことを誇りに思っています。アフターサービスは、技術的な問題に対処するだけでなく、顧客との永続的な関係を構築するという取り組みを示すために提供されています。
LXSHOW は、アフターサービスに関して生涯サポートを提供するという約束で際立っています。お客様は、投資した瞬間から、質問に答え、技術的な問題に対処する準備ができている技術チームに問い合わせることができます。LXSHOW は、顧客からの問い合わせや技術的な問題への迅速な対応を重視しているため、当社の技術サポートチームは 24 時間体制で待機しており、顧客がタイムリーなサポートを受けられるようにしています。LXSHOW には、専門的でよく訓練された技術者のチームがいます。高度な技術の専門知識を持つ彼らは、顧客が効率的に問題に対処できるよう支援します。
各顧客には独自のニーズがあることを認識し、技術チームは、インストール、メンテナンス、トレーニング、トラブルシューティングを含む、顧客向けの個別対応のサービスをドアツードアで提供します。これらのサービスは、各顧客の独自の要件を満たすようにカスタマイズできます。
トレーニング プログラムは、レーザー マシンの使用経験がまったくないかほとんどない顧客を支援し、マシンを最大限に活用できるように設計されています。
顧客対応を超えて'LXSHOW は、お客様からの苦情に対し、フィードバックを得てアフターサービスを継続的に改善することで、お客様との永続的な関係を構築することに重点を置いています。
優れたサービスを提供することで、企業は評判を高め、顧客の忠誠心を維持することができます。顧客満足が企業の発展に重要な役割を果たすことを認識し、LXSHOW はアフターサービスの継続的な改善に取り組んでいます。
LXSHOWファイバーレーザー真鍮切断機 そして CO2レーザー切断機:
このエジプトの顧客はLX3015DHファイバーレーザー切断機を購入しました そしてCO2 当社ではレーザー切断機を取り扱っています。これら 2 種類のレーザー切断システムは、さまざまな業界や分野で一般的に使用されています。ただし、多くの点で大きく異なります。これら 2 種類のレーザーを比較すると、コスト効率を大幅に向上させることができます。
1.レーザー光源:
lファイバーレーザー切断真鍮機械:
- ファイバーレーザービームを使用
- より高いレーザー出力を実現
lCO2 レーザー切断機:
- CO2レーザービームを使用
- ファイバーレーザーに比べてはるかに低いレーザー出力を提供します
2.材質:
lファイバーレーザー切断真鍮機械:
- ステンレス鋼、炭素鋼、合金鋼、銅、アルミニウムなどの金属材料に適しています
l CO2レーザー切断機s:
- 紙、皮革、木材、プラスチックなどの非金属の切断に適しています
3.切断速度:
lファイバーレーザー切断真鍮機械:
- より速い切断速度を実現し、生産性と効率性を向上させます。
- 生産性が求められるアプリケーションに最適
lCO2レーザー切断機イネス:
- ファイバーレーザーよりも遅い切断
- 切断速度が最優先事項ではない用途に適しています
4.コスト効率:
lファイバーレーザー切断真鍮機械:
- メンテナンスの必要性とコストが少なくなる
- 精度と効率性の向上により、より高いコスト効率を実現します。
lCO2レーザー切断機イネス:
- ファイバーレーザーに比べてメンテナンスコストが高い
- 精度と効率に関してはファイバーレーザーよりもコスト効率が低い
ファイバーレーザーと CO2 レーザーのどちらを選択するかは、材料の種類、用途、予算を考慮して決定する必要があります。この 2 種類のレーザーのどちらを選択するかは、材料の適合性と用途の観点から、特定の切断ニーズを考慮する必要があります。精度と効率に関しては、一般的にファイバーレーザーの方が CO2 レーザーよりも優れています。ファイバーレーザーは金属の切断に理想的ですが、CO2 レーザーは非金属の切断に適しています。
LXSHOWは最先端の レーザー切断システムレーザー金属板切断機、レーザー管切断機、管および板のレーザー切断機、曲げ機およびせん断機などのその他の CNC 加工ツールが含まれます。
詳細についてはお問い合わせください。
投稿日時: 2023年12月15日